من وجهة نظري، سأشارككم في هذا المنشور كل النصائح والاعتبارات التي مرت بي عندما تقدمت بطلب موعد للحصول على اللجوء في إسبانيا. يجب أن أشير إلى أنني استغرقت حوالي 3 أشهر للحصول على الموعد، بينما حصلت زوجتي على موعدها خلال أسبوع واحد فقط. يعني هذا أن الأمر يتعلق أكثر بالحظ والصدفة منه بأي شيء آخر. لا توجد طرق مؤكدة و”آمنة” للحصول على موعد بسرعة، ودفع المال لـ”وكيل” ليس خيارًا جيدًا. فهذا الشخص سيفعل نفس الشيء الذي يمكنك فعله بنفسك، لذلك دفع المال ليس خيارًا عمليًا. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذا النوع من الإجراءات يعتبر احتياليًا في إسبانيا، وهو ما أدى إلى زيادة الضغط على النظام، مما دفع الإدارة إلى تقليل عدد المواعيد اليومية الممنوحة. بالإضافة إلى ذلك، تم حظر الموقع الإلكتروني (دون إعلان رسمي)، مما جعل الحصول على موعد عبر الإنترنت شبه مستحيل. وقد أبلغتك الإدارة بأن الطريقة الأكثر فعالية هي الاتصال هاتفيًا.
Sأحاول تحديث هذه الصفحة في حال ظهور أي معلومات إضافية مهمة حول هذا الموضوع. لبدء طلب موعد مسبق حاليًا، هناك طريقتان: هاتفية وعن طريق الإنترنت. الموعد الهاتفي. أرقام الهواتف المخصصة لكل مدينة (أرقام رسمية حددتها الشرطة الوطنية) هي كالتالي: مدريد: هاتف: 913 22 01 89/ 913 22 01 90، ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 7:00 مساءً، أو حتى انتهاء المواعيد المتاحة. برشلونة: هاتف: 932 90 30 98، ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 11:30 صباحًا حتى انتهاء المواعيد المتاحة. فالنسيا: هاتف: 649 49 76 59/ 606 72 89 40، ساعات العمل: الأربعاء من الساعة 3:30 مساءً حتى انتهاء المواعيد المتاحة. لبقية المدن، يمكنك الاستفسار من هنا: https://www.policia.es/_es/dependencias_localizador_accesible.php
بشكل شخصي، تم الرد على اتصالي على الرقم: 913 22 01 90. يجب أن أقول، لا تيأسوا، فاتصالاتكم ستدق أحيانًا، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنهم سيردون عليكم. في الواقع، عندما يردون عليكم، لن تستمر مكالمتكم في الرنين، بل سيردون عليكم مباشرة وسيكون أول ما تسمعونه: “صباح الخير، قسم اللجوء” أو “مساء الخير، قسم اللجوء”. لذا حافظوا على إيمانكم وهدوئكم، فهم يردون على المكالمات بالتأكيد. ولكن عليكم أن تأخذوا في الاعتبار أنه مثلكم هناك الآلاف من الأشخاص الذين ينتظرون الرد منذ أشهر. لهذا السبب، وضعت بعض النصائح لمساعدتكم على تسريع عملية الحصول على رد، أو بالأحرى زيادة فرص الحصول على رد على مكالمتكم والحصول على “موعد طلب اللجوء أو الحماية الدولية”.
يجب أن أذكركم بأن طالبي الحماية الدولية يأتون إلى هذا البلد لأنهم استنفدوا جميع فرص الحماية في بلدانهم الأصلية وبالتالي يخشون على حياتهم أو سلامتهم الشخصية. هذا ليس خيارًا للهجرة، وإذا لم يكن لديك أسباب كافية، فلا أريد أن أكون متشائماً، لكن طلب الحماية الدولية ليس وسيلة للهجرة.
في هذا الصدد، يجب أن أخبرك أنه لتحسين فرص الرد على مكالمتك، يجب أن يكون لديك وقت فراغ كافٍ. إذا كنت مشغولًا بالسير أو استكشاف البلاد أو القيام بأشياء أخرى، فإن فرص الرد على مكالمتك ستكون ضئيلة جدًا. يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه كلما زادت عدد المكالمات التي تقوم بها، زادت فرص الرد عليك. لهذا السبب، يجب أن تخصص يومًا كاملاً لإجراء المكالمات. ولتسهيل هذه العملية، وخاصة لمستخدمي هواتف أندرويد، هناك تطبيق يساعدك على إجراء العديد من المكالات المتتالية في فترات زمنية قصيرة. هذا التطبيق يسمى: Remarcado Automatico Rediale (أفضل تطبيق للهواتف البطيئة)، Auto Redial App، Auto rellamada.
عندما يتم الرد على مكالمتك، يجب أن يكون لديك جواز سفرك ورقم هاتفك وجميع البيانات المتعلقة بالموعد. يجب أن تخبرهم أنك ترغب في طلب اللجوء، وسيطلبون منك بلدك الأصلي وما إذا كان الموعد عائليًا أم فرديًا، وسيطلبون منك جميع البيانات الموجودة في جواز سفرك. كما سيخبرونك بيوم الموعد. يمكنك الاستفادة من هذه اللحظات لطرح أي أسئلة لديك.
في يوم الموعد، من المستحسن أن يكون لديك نسخة مكتوبة ونسخة إلكترونية (على هاتفك المحمول أو فلاش ميموري) لجميع المعلومات المتعلقة بطلبك، بما في ذلك الأسباب التي تدفعك لطلب اللجوء في إسبانيا. يجب عليك أيضًا إحضار جواز سفرك الأصلي وصور شخصيتين.
في هذا الموعد، سيقدمون لك “الورقة البيضاء”، وهي صالحة لمدة 9 أشهر من تاريخ الموعد، مع تحديد موعد محدد بعد 6 أشهر. إذا لم يتم البت في طلبك خلال هذه الفترة، فسيتم منحك تصريح عمل. بعد 9 أشهر، يجب تجديد هذه الورقة. يجب ملاحظة أنه بمجرد طلب الموعد، لن تتمكن من مغادرة البلاد، حتى لو كان إقامتك مؤقتة وغير قانونية. هذا ينطبق على فترة طلب الموعد وعند الحصول على “الورقة البيضاء”.
لا يؤدي طلب الموعد إلى بدء الإجراء الرسمي للحماية الدولية أو بدء العد التنازلي للحصول على رد. سيبدأ كل ذلك عند تقديم طلب اللجوء بشكل رسمي خلال المقابلة.
سيتم تسجيل طلب الموعد الخاص بك لدى الشرطة، وفي بعض الحالات، ستحصل على وثيقة تثبت أنك طلبت موعدًا لطلب اللجوء. في كلتا الحالتين، ستكون محميًا ولن يتم ترحيلك إلى بلدك الأصلي.
في المقابلة الأولى مع الشرطة، سيتم تسجيل رغبتك في طلب اللجوء وستحصل على وثيقة تسمى “إعلان الرغبة في طلب الحماية الدولية”. على الرغم من أن هذه الوثيقة لا تعني بدء طلبك أو بدء العد التنازلي للأطر القانونية، إلا أنها تحميك من الترحيل وتسمح لك بالتعرف على السلطات. ستكون “إعلان الرغبة” صالحًا حتى تاريخ تقديم طلبك الرسمي (كما هو موضح في النقطة التالية). في نفس الوقت، سيتم تحديد موعد لك لتقديم طلبك الرسمي.
لديك الحق في الحصول على مساعدة قانونية مجانية. يمكنك الحصول على مساعدة قانونية من المحامين العاملين في المنظمات غير الحكومية المتخصصة في اللجوء واللاجئين، أو من محامي التعيين من نقابة المحامين في محافظتك.
إذا كنت لا تتحدث الإسبانية أو تشعر بعدم الارتياح في التحدث بها، فلديك الحق في طلب مترجم فوري مجاني. سيقوم المترجم بمساعدتك في التواصل خلال المقابلة ويجب عليه احترام سرية المعلومات، مما يعني أنه لا يمكنه مشاركة أي معلومات عن قصتك أو قضيتك مع أي شخص آخر.
إذا كنت تعتقد أنك ستحتاج إلى مترجم، يجب أن تطلب ذلك من ضابط الشرطة عند طلب موعد لبدء إجراءات طلب اللجوء.
بعد انتهاء مقابلة اللجوء، ستحصل على وثيقة هوية تسمى “الورقة البيضاء”. هذه الوثيقة هي إثبات تقديم طلب الحماية الدولية وهي صالحة في إسبانيا ولأي مقابلة أو إجراء إداري لاحق.
ينص القانون على أن مكتب اللجوء واللاجئين يجب أن يقرر خلال شهر واحد ما إذا كان سيتم قبول طلبك (أي ما إذا كان سيتم قبوله للدراسة) أم لا. إذا تم قبول طلبك، فهذا يعني أن قضيتك ستدرس بدقة لتحديد ما إذا كان سيتم منحك الحماية الدولية أم لا. ومع ذلك، في الواقع، يتم قبول جميع الطلبات تلقائيًا.
سيتم تعيين رقم “NIE” (رقم التعريف للأجانب) لك على “الورقة البيضاء”. يتكون رقم NIE من حرف و 7 أرقام ورمز تحقق ويستخدم لتسجيل جميع الأجانب وتسهيل إجراءاتهم.
ملاحظة: هذه الترجمة دقيقة وتنقل المعنى الأصلي للنص بشكل واضح وموجز.
ملاحظة هامة: قد تختلف بعض المصطلحات القانونية والإدارية باختلاف السياق المحلي. لذلك، يُنصح بالتحقق من هذه الترجمة مع مترجم قانوني متخصص إذا لزم الأمر.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى، فلا تتردد في طرح أسئلتك.
سيكون هذا المستند صالحًا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته. ستجد أنه يحتوي على تاريخي انتهاء صلاحية مختلفين:
الأول هو شهر واحد من تاريخ طلب اللجوء (تاريخ المقابلة). خلال هذا الشهر الأول، قد تتلقى قرارًا يبلغك بعدم قبول طلبك. في هذه الحالة، سيفقد هذا المستند صلاحيته.
إذا لم تتلق أي إشعار بعدم القبول خلال شهر واحد، فستظل الورقة البيضاء صالحة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية الثاني للمستند.
تاريخ انتهاء الصلاحية الثاني هو 9 أشهر من تاريخ طلب اللجوء (تاريخ المقابلة). هذا هو تاريخ انتهاء صلاحية مستندك إذا تم قبول طلبك ولم تتلق أي إشعار بعدم القبول.
بالإضافة إلى ذلك، بعد مرور 6 أشهر من تاريخ طلب اللجوء (تاريخ المقابلة)، ستكون مخولًا بالعمل في إسبانيا، كما هو موضح في الورقة البيضاء نفسها.
بعد إجراء مقابلة اللجوء، سيبدأ إجراء دراسة طلبك لتحديد ما إذا كنت تستوفي الشروط للحصول على أي نوع من الحماية الدولية.
إذا تلقيت إشعارًا خلال الشهر الأول بعد طلب اللجوء يبلغك بعدم قبول طلبك، فهذا يعني أن طلبك قد تم رفضه ولن يتم دراسته بشكل متعمق. في هذه الحالة، يكون طلبك قد انتهى، ولكن يمكنك تقديم طعن إداري أو قضائي لطلب إعادة النظر في طلبك. ننصحك بالتحدث مع محاميك الذي سيقدم لك المساعدة المجانية بشأن الخطوات التي يجب اتباعها والمواعيد النهائية لذلك.
إذا لم تتلق أي إشعار خلال الشهر الأول بعد تاريخ طلب اللجوء، فهذا يعني أن طلبك قد تم قبوله وسيخضع لدراسة متعمقة حتى يتمكن الدولة الإسبانية من إعطائك إجابة نهائية حول ما إذا كانت ستمنحك الحماية الدولية أم لا.
الحصول على موعد عبر الإنترنت:
على الرغم من أن الحصول على موعد عبر الموقع الإلكتروني لم يتم تعليقه، إلا أن الموقع يعرض رسالة تفيد بأن المكتب سيمنح مواعيد جديدة قريبًا وأن لا توجد مواعيد متاحة حاليًا. للأسف، لا يوجد أي إعلان رسمي من مكتب اللجوء حول هذا الأمر. من الصعب جدًا الحصول على موعد بهذه الطريقة، ولكن يمكنك محاولة تقديم طلب للحصول على موعد مسبق للأجانب عبر هذا الرابط: https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus
تذكر أنه إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في التواصل معي. أرد على الرسائل من خلال التعليقات فقط، ولا أرد على الرسائل الخاصة أو رسائل البريد الإلكتروني.
أتمنى لك التوفيق في طلبك!